Jakob geeft terecht aan dat de centrale vraag in (interactie-)ontwerp is: wie zijn de gebruikers en wat zijn hun taken? Bij een intranet krijg je andere antwoorden dan op de gemiddelde website. Ook tussen intranetten onderling zijn er veel verschillen.
Afgelopen vrijdag organiseerde Connected Meetings het ‘Advanced Intranet & Portals Event’ waar intranet managers van onder andere Britisch Telecom, KPN, Nestlé, Mars, Nokia en Phillips hun ervaringen over intranet deelden. Belangrijkste thema was: “Hoe krijg je mensen betrokken bij het intranet?”. Het antwoord bleek steeds weer: “You can’t force participation. You have to focus on relevancy. You have to refine via experimentation.”
Brice Dunwoodie van CMS Wire schreef een uitstekend verslag van dit evenement.
In de maand juni verzorgt Erik Hartman Communicatie diverse trainingen. Wie nu inschrijft, krijgt een korting die kan oplopen tot wel 50%.
1 tot 2 juni • AIIM IOA-training Practitioner • Vindbaarheid, Enterprise Search
1 tot 4 juni • AIIM IOA-training Master • Vindbaarheid, Enterprise Search
15 juni • Hartman-training • Intranet 2.0
17 juni • Hartman-training • Analytics
24 juni • Hartman-training • CMS-selectie
25 juni • Hartman-training • Schrijven voor het web
29 juni • Hartman-training • Usability en Accessibility
1 juli • Hartman-training • Informatie- en contentstrategie
Zomeraanbieding!
30% korting met de kortingscode ‘AOCM2010′.
50% korting bij een tweede inschrijving.
Schrijf in voor de AIIM IOA-training
Een intranet moet zich richten op ’self-service’. Dienstverlening dus waardoor een medewerker kan besparen op tijd. Dit is natuurlijk in het belang van de organisatie, maar ook van de medewerker zelf. Wij vinden het allemaal namelijk erg prettig als wij dingen snel en nu (!) kunnen doen.
Congres Intranet 2010 from Entopic Amsterdam on Vimeo.
Tussen de grappen en grollen door zei Peter enkele briljante dingen waar ik weer fijn over kan nadenken. Peter is druk bezig met het schrijven van een boek en ik kan eigenlijk niet wachten tot ik het kan lezen.
Lees het Entopic-verslag van Peter’s keynote
De openingskeynote van Gerry McGovern was ook heel sterk.
De mensen van Entopic hebben van elke presentatie een online verslag gemaakt. Lees de Entopic Congres Intranet-blog.
Het gaat hierbij duidelijk niet om het gehele intranet, maar om een onderdeel dat op de een of andere manier innovatief of – liever nog – effectief is. Dus heb je iets unieks gerealiseerd op een intranet? Schrijf je dan in! Je hebt de tijd tot 23 april.
Bekijk de ‘Intranet Innovation Award’ website
James is overigens spreker op het ‘Congres Intranet 2010‘ dat op 17 maart wordt gehouden in Utrecht.
Een intranet moet medewerkers ondersteunen in hun werkzaamheden en de sociale cohesie in de organisatie versterken. Maar in de praktijk is een intranet vaak een ondoordringbaar woud van verouderde informatie en niet-relevante nieuwtjes. In deze training leert u een intranet ‘nieuwe stijl’ te realiseren dat wél werkt.
De cursus ‘intranet 2.0′ wordt gegeven op woensdag 24 maart 2010 in Utrecht.
Het nieuwe intranet heeft veel minder pagina’s en applicaties. De aanpak van het intranet team is vanaf het begin geweest om goed naar de mensen te luisteren en heel actief op de wensen in te spelen. Met ‘Enterprise 2.0′-technieken kregen de medewerkers ook een actieve rol op het intranet. En dat werkt.
Drie van de tien bedrijven in de top 10 bieden een intranet dat geschikt is voor mobiel. Opvallend dat er geen enkele Europese organisatie in de top 10 terecht is gekomen. Het ’smoelenboek’ is over het algemeen het meest gebruikt op het intranet.
