
dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie en informatiemanagement
2 maart 2010 om 10:24 · Geplaatst in Onderzoek
Zijn social media dan echt sociaal? In de zin van: een goede afspiegeling van hoe mensen zich ook in het ‘echte leven’ gedragen. Als je het AIIM-onderzoek leest wel.

Uit dit onderzoek blijkt dat het grote merendeel van mensen die op de een of andere manier van social media gebruik maken (blog, twitter, facebook, etc.) niets tot weinig doet. Het is het handjevol actievelingen dat de social media ‘draagt’. Wat dat betreft is het net het echte leven.
Er zijn overigens nog meer onderzoeken die allemaal een vergelijkbare uitkomst hebben: het is de 2% van de community die voor 80% of meer bijdraagt. Ben toch heel benieuwd wat bijvoorbeeld de mensen van Ambtenaar 2.0 – die web 2.0 (lees: social media) als dé kans op meer (e-)participatie van ‘dé burger’ zien – hiervan vinden.
Lees het Digital Landfill-bericht van John Mancini
23 februari 2010 om 08:00 · Geplaatst in Onderzoek
De Internet Marktmonitor 2009 bewijst weer eens de dominantie van Google. Google.nl, Google.com en Youtube.com behoren tot de 10 meestbezochte sites in Nederland.

De Internet Marktmonitor is een panelonderzoek van STIR dat onder 1.000 personen het surfgedrag op alle websites registreert.
Lees verder »
22 februari 2010 om 16:59 · Geplaatst in Onderzoek
Het aantal internetgebruikers is in 2009 licht toegenomen met 11,4 miljoen mensen. In 2008 telde Nederland nog 11,2 miljoen internetters.

De cijfers komen uit het door STIR gepubliceerde Establishment Survey 2009, een onderzoek onder circa tweeduizend Nederlanders van 13 jaar of ouder.
Lees verder »
1 februari 2010 om 15:10 · Geplaatst in Opinie
Google CEO Eric Schmidt ziet niet alleen zegeningen in de technologie.

“The one that I do worry about is the question of ‘deep reading’,” zei Eric Schmidt afgelopen vrijdag tijdens het World Economic Forum in Davos (Zwitserland). De 54-jarige CEO verwijst met ‘deep reading’ naar een intensievere vorm van lezen voor een dieper begrip. In tegenstelling tot het snel scannen van het eerste het beste zoekresultaat en niet verder zoeken naar alternatieve bronnen.
“As the world looks to these instantaneous devices… you spend less time reading all forms of literature, books, magazines and so forth. That probably has an effect on cognition, probably has an effect on reading.” Schmidt was minder bezorgd over tieners die te veel tijd besteden aan gamen.
Lees het hele AFP-artikel
20 januari 2010 om 11:26 · Geplaatst in Opinie
E-mail is voor veel mensen een prettige manier om te communiceren. Tegelijkertijd kan deze relatief nieuwe manier van communiceren ook voor problemen zorgen, zoals verslaving.

E-mail is een fantastische uitvinding, en er wordt driftig gebruik van gemaakt. Volgens sommige schattingen worden er dagelijks 247 miljard e-mails verstuurd. His zonder twijfel het meest gebruikte medium voor professionele communicatie. e-mailen is een efficiënte manier om informatie uit te wisselen, bijvoorbeeld met collega’s die op andere locaties werken. Het is essentieel voor thuiswerken, en wanneer meer bedrijven dat zouden inzien waren er minder files en ging het beter met het milieu.
Emiel Krahmer, hoogleraar aan de universiteit van Tilburg, legt uit waarom e-mail zo handig is en wat de keerzijde van e-mail is.
Lees het artikel
22 december 2009 om 15:38 · Geplaatst in Onderzoek
Het CBS berekende wat Jan van Dijk (Universiteit Twente) ook al een tijd roept: een behoorlijk aantal Nederlands is niet aangesloten op het internet. Volgens het CBS zijn het er 1 miljoen. Dat is niet gering.

Het CBS-rapport ‘De digitale economie in 2009′ trekt enkele interessante conclusies. We zijn op sommige gebieden koploper, maar het is niet allemaal rozegeur en maneschijn met het ICT-gebruik in Nederland. De crisis heeft daar overigens weinig invloed op. Het 241 pagina’s dikke rapport is absoluut de moeite waard om helemaal te lezen. Maar laat ik de belangrijkste conclusies eruit halen.
Lees verder »
1 december 2009 om 10:11 · Geplaatst in Onderzoek
Nederlandse internetgebruikers gebruiken nog altijd en masse zoekmachine Google om te zoeken op het internet. Hyves is dit jaar het meest gebruikte zoekwoord. Daarna volgen YouTube, online en Marktplaats, zoals blijkt uit cijfers van Google.

Hyves moet wel op zijn tellen passen. De populariteit van Facebook, de concurrent uit de Verenigde Staten, is sterk toegenomen. Het gebruik van het zoekwoord Facebook is de op een na snelst oprukkende zoekterm.
Lees verder »
10 november 2009 om 11:03 · Geplaatst in Onderzoek, Persbericht
Consumenten tonen een toenemende verfijning in hun internetgebruik en geven aan dat zij loyaliteitsprogramma’s verwachten die kortingen bieden op basis van hun surfgedrag. Een online persoonlijke benadering is volledig geaccepteerd.

Dit blijkt uit de vandaag bekendgemaakte resultaten van het onafhankelijke onderzoek “Wat wil de klant?” dat werd uitgevoerd onder 1000 Britse consumenten, in opdracht van SDL Tridion, wereldwijd leidend leverancier van Web Content Management (WCM) systemen en onderdeel van SDL, leider op het gebied van Global Information Management (GIM).
Lees verder »
7 augustus 2009 om 15:47 · Geplaatst in Onderzoek
Nederlanders weten de weg niet te vinden op internet. Dat stelt promovendus Alexander van Deursen die aan de Universiteit Twente onderzoek doet naar digitale vaardigheden. Zowel jongeren als ouderen hebben moeite met het vinden en interpreteren van informatie op internet, ontdekte Van Deursen.
In het artikel Using the Internet: Skill Related Problems in Users’ Online Behavior (pdf), dat van Deursen samen met prof. dr. Jan van Dijk schreef, belicht de onderzoeker hoe internetvaardig Nederlanders gemiddeld zijn.
Vooral het zoeken, selecteren en evalueren van informatie, en het gebruiken van gevonden informatie om een doel te bereiken kost internetgebruikers veel moeite. Van Deursen ontdekte dat jongeren deze vaardigheden net zo slecht beheersen als ouderen. Mensen met een hoger opleidingsniveau slaagden er beter in om informatie te vinden en te gebruiken.
Next entries »