
dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie en informatiemanagement
2 augustus 2010 om 16:59 · Geplaatst in Onderzoek
In tegenstelling tot Europese iPhone-gebruikers, die regelmatig een nieuwe app op hun mobiel downloaden, maken gebruikers van andere smartphones maar weinig gebruik van hun app-store.

Dit blijkt uit een onderzoek van Forrester Research onder 25.000 Europese volwassenen. Slechts 4 procent van alle mobiele bellers en 15 procent van de smartphone-gebruikers downloadt maandelijks een nieuwe applicatie. In Nederland liggen de percentages respectievelijk op 6 en 19 procent.
Lees verder »
23 juli 2010 om 16:17 · Geplaatst in Artikel
Onderzoeksbureau Forrester stelt het groeipercentage voor ict-uitgaven in West- en Centraal-Europa naar beneden bij. Nu verwacht het onderzoeksbureau een groei van 4,1 procent.

Eerder voorspelde het onderzoeksbureau dat de uitgaven in 2010 met 5,7 procent zouden groeien vergeleken met een jaar eerder. Net als de analisten van Gartner, stellen de onderzoekers van Forrester dat de financiële crisis in Griekenland en het langzame economische herstel de groei van de ict-uitgaven temperen. De onderzoekers verwachten dat in 2010 ongeveer 392 miljard euro aan ICT wordt uitgegeven.
Voor de wereldwijde ict-markt wordt een groei van 7,8 procent verwacht. De Amerikaanse markt doet het beter met een verwachte groei van 9,9 procent.
Lees het Computable-artikel van Rian van Heur
11 februari 2010 om 10:47 · Geplaatst in Opinie, Toolreview
Forrester-analyst Ted Schadler voorspelt dat de iPad veelvuldig gebruikt gaat worden bij organisaties doordat medewerker het apparaat privé gaan kopen. Daarna zal de rest van de organisatie volgen. Ook PC World geeft vijf sterke argumenten voor het succes van de iPad.

Zelf ben/was ik sceptisch over de iPad. Ik zie het nog niet als een serieus alternatief voor mijn 13-inch MacBook. Maar de argumenten van Forrester en PC World zetten mij wel aan het denken.
Lees verder »
9 februari 2010 om 10:52 · Geplaatst in Marktcijfers, Opinie
CMS Watch analyst Alan Pelz-Sharpe reageert op een Forrester-onderzoek naar de Return of Investment (ROI) van ECM-projecten.

Ik berichtte al over dit onderzoek en deze conclusie op 28 januari: 49% van de respondenten kon niet de ROI inschatten van hun ECM-investeringen.
Lees verder »
28 januari 2010 om 16:32 · Geplaatst in Marktcijfers, Onderzoek
Forrester’s laatste onderzoek onder 170 beslissers in informatie- en kennismanagement heeft interessante uitkomsten: de investeringen in enterprise content management (ECM) blijven groeien.

ECM wordt ingezet ter ondersteuning van search, collaboration, compliance, web content management en records management. De studie toont aan dat organisaties herhaaldelijk niet in staat zijn om de verwachte ‘return on investment’ (RIO) van de ECM-investeringen te realiseren of zelfs in te schatten. 48% van de respondenten zag de kosten en de implementatie van ECM-systemen als hun grootste probleem. 49% is niet in staat om de ROI van hun ECM-systemen in te schatten. Dit maakt het loskrijgen van meer geld voor uitbreiding een hachelijke zaak.
Lees verder »
25 januari 2010 om 08:00 · Geplaatst in Opinie
Forrester analyst Stephen Powers zich af of WCM systemen en Portals samengaan. IBM deed namelijk deze voorspelling tijdens de Lotusphere Conference in Orlando (VS).

Zowel de vraag als de voorspelling zijn het overdenken waard. Zelf kom ik bij onze projecten steeds meer deze vraag tegen. Men wil een webomgeving met de functionaliteiten van een portal maar niet met de complexiteit van portalsoftware. Nu haalt men vaak portal en website en portalsoftware door elkaar …
Voor veel portalfunctionaliteit hoeft overigens niet per se portal software te worden ingezet. Met web services, remote portlets of widgets kom je ook al vrij ver. Dit is ook een argument dat Stephen gebruikt om wat sceptisch te zijn over IBM’s voorspelling. Dat de meeste WCM-en in de Forrester Wave geen portal bieden, vind ik daarentegen weer geen geslaagd argument contra de IBM-voorspelling.
Lees het Forrester-artikel
14 januari 2010 om 11:16 · Geplaatst in Evenement
2 en 3 maart organiseert Forrester een evenement over Enterprise Architectuur in Londen (UK).

This two-day event is packed with content for enterprise architects, CIOs, and other IT influencers who have an interest in aligning IT and business strategies, optimizing demand management, and enabling IT’s transformation into a business-centric service provider.
Wie inschrijft vóór 21 januari krijgt £ 250,- korting. Bekijk het programma
13 januari 2010 om 12:48 · Geplaatst in Marktcijfers
Het Amerikaanse onderzoeksbureau Forrester voorspelt dat de ict-uitgaven in het begin van 2010 wereldwijd langzaamaan zullen toenemen. Later in het jaar wordt zelfs een explosieve groei verwacht.

De uitgaven in hardware – zoals computers, opslagapparatuur en software – zullen het hardst stijgen. Daarna volgen de uitgaven aan ict-consultancy. De bestedingen in de outsourcing-hoek zullen gematigd toenemen. Vorig jaar daalden de totale ict-uitgaven nog met 8,9 procent.
Forrester verwacht dat de wereldwijde uitgaven aan informatie en communicatie technologie komend jaar met 8,1 procent toenemen tot meer dan 1,6 miljard dollar (1.104 miljard euro). Volgens het onderzoeksbureau blijkt uit steeds meer bronnen dat de economie vanaf het derde kwartaal van 2009 een opgaande lijn vertoont en de neergang in de ict-sector daarmee officieus voorbij is.
“Hoewel de uitgaven in het derde kwartaal van 2009 nog daalden, verwachten wij dat het vierde kwartaal van 2009 al een lichte stijging in de ict-uitgaven zal laten zien of in het minst gunstige scenario een lichte daling. De neergang in de technologiesector in 2008 en 2009 is officieus voorbij”, zegt Forrester-hoofdanalist Andrew Bartels.
Lees het Forrester rapport
16 november 2009 om 10:13 · Geplaatst in Onderzoek
Volgens Forrester zijn de Europese online retailers dit jaar optimistischer over de verwachte online kerstinkopen dan in 2008.

Although there is more optimism, consumer sentiment still remains fragile, and most retailers remain cautious: Most European Net users are worried about the state of the economy and their own personal finances. Even so, convenience, choice, and low prices will continue to attract new shoppers to the Web and drive sales.
Download het onderzoek (nieuw venster)
1 september 2009 om 17:11 · Geplaatst in Marktcijfers, Onderzoek

Televisie en Internet zijn beide populair en beide veelbezocht. Forrester vond het tijd voor een tussenstand.
Lees verder »
Next entries »