home
dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie en informatiemanagement

Forrester: gouden toekomst voor bedrijfsmatig gebruik iPad

Forrester-analyst Ted Schadler voorspelt dat de iPad veelvuldig gebruikt gaat worden bij organisaties doordat medewerker het apparaat privé gaan kopen. Daarna zal de rest van de organisatie volgen. Ook PC World geeft vijf sterke argumenten voor het succes van de iPad.

ipad-docked

Zelf ben/was ik sceptisch over de iPad. Ik zie het nog niet als een serieus alternatief voor mijn 13-inch MacBook. Maar de argumenten van Forrester en PC World zetten mij wel aan het denken.

Lees verder »

ROI-berekeningen zijn nutteloos

CMS Watch analyst Alan Pelz-Sharpe reageert op een Forrester-onderzoek naar de Return of Investment (ROI) van ECM-projecten.

calculator

Ik berichtte al over dit onderzoek en deze conclusie op 28 januari: 49% van de respondenten kon niet de ROI inschatten van hun ECM-investeringen.

Lees verder »

Forrester: ROI van ECM aantonen blijkt lastig

Forrester’s laatste onderzoek onder 170 beslissers in informatie- en kennismanagement heeft interessante uitkomsten: de investeringen in enterprise content management (ECM) blijven groeien.

Forrester

ECM wordt ingezet ter ondersteuning van search, collaboration, compliance, web content management en records management. De studie toont aan dat organisaties herhaaldelijk niet in staat zijn om de verwachte ‘return on investment’ (RIO) van de ECM-investeringen te realiseren of zelfs in te schatten.  48% van de respondenten zag de kosten en de implementatie van ECM-systemen als hun grootste probleem. 49% is niet in staat om de ROI van hun ECM-systemen in te schatten. Dit maakt het loskrijgen van meer geld voor uitbreiding een hachelijke zaak.

Lees verder »

Gaan Web Content Management en Portals samen?

Forrester analyst Stephen Powers zich af of WCM systemen en Portals samengaan. IBM deed namelijk deze voorspelling tijdens de Lotusphere Conference in Orlando (VS).

Lotusphere 2010

Zowel de vraag als de voorspelling zijn het overdenken waard. Zelf kom ik bij onze projecten steeds meer deze vraag tegen. Men wil een webomgeving met de functionaliteiten van een portal maar niet met de complexiteit van portalsoftware. Nu haalt men vaak portal en website en portalsoftware door elkaar …

Voor veel portalfunctionaliteit hoeft overigens niet per se portal software te worden ingezet. Met web services, remote portlets of widgets kom je ook al vrij ver. Dit is ook een argument dat Stephen gebruikt om wat sceptisch te zijn over IBM’s voorspelling. Dat de meeste WCM-en in de Forrester Wave geen portal bieden, vind ik daarentegen weer geen geslaagd argument contra de IBM-voorspelling.

Lees het Forrester-artikel

Forrester’s Enterprise Architecture Forum EMEA 2010

2 en 3 maart organiseert Forrester een evenement over Enterprise Architectuur in Londen (UK).

Forrester_EA2010_Banner

This two-day event is packed with content for enterprise architects, CIOs, and other IT influencers who have an interest in aligning IT and business strategies, optimizing demand management, and enabling IT’s transformation into a business-centric service provider.

Wie inschrijft vóór 21 januari krijgt £ 250,- korting. Bekijk het programma

Forrester: “Neergang ICT-sector is voorbij”

Het Amerikaanse onderzoeksbureau Forrester voorspelt dat de ict-uitgaven in het begin van 2010 wereldwijd langzaamaan zullen toenemen. Later in het jaar wordt zelfs een explosieve groei verwacht.

ICT-uitgaven

De uitgaven in hardware – zoals computers, opslagapparatuur en software – zullen het hardst stijgen. Daarna volgen de uitgaven aan ict-consultancy. De bestedingen in de outsourcing-hoek zullen gematigd toenemen. Vorig jaar daalden de totale ict-uitgaven nog met 8,9 procent.

Forrester verwacht dat de wereldwijde uitgaven aan informatie en communicatie technologie komend jaar met 8,1 procent toenemen tot meer dan 1,6 miljard dollar (1.104 miljard euro). Volgens het onderzoeksbureau blijkt uit steeds meer bronnen dat de economie vanaf het derde kwartaal van 2009 een opgaande lijn vertoont en de neergang in de ict-sector daarmee officieus voorbij is.

“Hoewel de uitgaven in het derde kwartaal van 2009 nog daalden, verwachten wij dat het vierde kwartaal van 2009 al een lichte stijging in de ict-uitgaven zal laten zien of in het minst gunstige scenario een lichte daling. De neergang in de technologiesector in 2008 en 2009 is officieus voorbij”, zegt Forrester-hoofdanalist Andrew Bartels.

Lees het Forrester rapport

Verwachte stijging in Europese inkopen voor Kerst 2009

Volgens Forrester zijn de Europese online retailers dit jaar optimistischer over de verwachte online kerstinkopen dan in 2008.

forrester

Although there is more optimism, consumer sentiment still remains fragile, and most retailers remain cautious: Most European Net users are worried about the state of the economy and their own personal finances. Even so, convenience, choice, and low prices will continue to attract new shoppers to the Web and drive sales.

Download het onderzoek (nieuw venster)

Televisie vs. Internet

Televisie

Televisie en Internet zijn beide populair en beide veelbezocht. Forrester vond het tijd voor een tussenstand.

Lees verder »

Niet vergeten: bezoeken meten

web analytics

Dankzij de bekendheid van Google Analytics wordt het voor organisaties steeds logischer om een tool voor het meten van bezoekcijfers te gebruiken. Volgens Forrester gebruikt 73 procent van de ondernemingen een tool voor web analytics. Zij voorspellen een groei van jaarlijks 17 procent. Mijn ervaring is dat er vaak wel een tool is geïnstalleerd, maar dat er niet altijd consequent wordt gemeten. Er is wat dat betreft nog veel te doen.

Lees verder »