Bijna 15 procent van alle tijd op het web wordt besteedt aan een van de online-diensten van Microsoft. Vooral MSN Live Messenger trekt veel bezoekuren.
BJ Fogg (Stanford University) sprak op het J.Boye 09 congres over ‘Design for Behavior Change’. Zijn belangrijkste tip: “Put ‘hot triggers’ in the path of your users.” Een ‘hot trigger’ is een woord of een link die de aandacht vraagt en direct in een actie kan worden omgezet. Zoals de melding van Facebook dat een foto is getagt met jouw naam erop. Of een restaurant dat ‘EAT.’ heet. Of de korte links in Twitter.
Nu we al een tijdje verder zijn met sociale netwerksites als Facebook en LinkedIn, wordt het steeds duidelijker wie welke omgeving gebruikt voor welk doel. Onderzoeksbureau Anderson Analytics deed onderzoek naar de doelgroepen van de verschillende doelgroepen.
