
dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie en informatiemanagement
10 februari 2010 om 08:00 · Geplaatst in Onderzoek
Een onderzoek van BrightPlanet Corp concludeerde in 2005 dat alle documenten in Amerikaanse organisaties bij elkaar opgeteld een waarde van USD 3 trillion (3.000.000.000.000) vertegenwoordigden.

Dat was toen al eenderde van het nationale BNP. Als je dit bedrag vermenigvuldigt met 80% groei per jaar – volgens de berekeningen van Forrester – dan kom je uit op … een heleboel geld.
Punt is dat er veel informatie in die documenten zit die kennis bevat. In 2005 had men grote moeite om die kennis eruit te halen en dat is nu in 2010 – alle ’social media’ ten spijt – nog niet veel beter. Ik vond het wel ontluisterend om te lezen hoe weinig er nog is veranderd.
N.B. Amerikanen rekenen hun miljoenen, biljoenen en triljoenen anders (short scale) dan Europeanen (long scale). De Amerikaanse 3 trillion is bij ons 3 biljoen. Even ter indicatie: de Irak-oorlog heeft 3 trillion dollar gekost.
Ik ben heel benieuwd naar jullie ideeën hierover. Doen we het beter dan in 2005? Hoeveel beter dan? Zijn documenten nog steeds de kennisdragers? Welke rol spelen Enterprise 2.0 en social media in een oplossing? Zijn zij een oplossing?
Lees het volledige artikel van Mike Bergman
9 februari 2010 om 10:52 · Geplaatst in Marktcijfers, Opinie
CMS Watch analyst Alan Pelz-Sharpe reageert op een Forrester-onderzoek naar de Return of Investment (ROI) van ECM-projecten.

Ik berichtte al over dit onderzoek en deze conclusie op 28 januari: 49% van de respondenten kon niet de ROI inschatten van hun ECM-investeringen.
Lees verder »
28 januari 2010 om 16:32 · Geplaatst in Marktcijfers, Onderzoek
Forrester’s laatste onderzoek onder 170 beslissers in informatie- en kennismanagement heeft interessante uitkomsten: de investeringen in enterprise content management (ECM) blijven groeien.

ECM wordt ingezet ter ondersteuning van search, collaboration, compliance, web content management en records management. De studie toont aan dat organisaties herhaaldelijk niet in staat zijn om de verwachte ‘return on investment’ (RIO) van de ECM-investeringen te realiseren of zelfs in te schatten. 48% van de respondenten zag de kosten en de implementatie van ECM-systemen als hun grootste probleem. 49% is niet in staat om de ROI van hun ECM-systemen in te schatten. Dit maakt het loskrijgen van meer geld voor uitbreiding een hachelijke zaak.
Lees verder »
27 januari 2010 om 16:03 · Geplaatst in Persbericht
ICT-dienstverlener Inter Access bundelt al zijn kennis op het gebied van Enterprise Content Management (ECM), Business Intelligence (BI) en Data Quality. Het bedrijf heeft met het oog daarop het Enterprise Information Management (EIM) Competence Center opgericht.

Volgens Inter Access groeien de klanten van het bedrijf de komende vijf jaar toe naar een situatie waarin ze een zogenaamd Enterprise 2.0-informatielandschap nodig hebben. Dit landschap vormt het fundament van Het Nieuwe Werken, waarbij medewerkers altijd en overal toegang hebben tot voor hen relevante bedrijfsinformatie.
Lees verder »
21 januari 2010 om 08:00 · Geplaatst in Persbericht
Alfresco is druk bezig met het koppelen van zijn content services aan andere systemen in de markt. Tijdens Lotusphere introduceerde het de laatste koppeling met IBM Lotus.

Open source ECM-leverancier Alfresco zet hierbij zwaar in op CMIS, een open standaard voor interoperabiliteit in (E)CM-systemen. De ‘technical preview’ is te downloaden op de Alfresco-site, maar ook de bekijken via de Amazon Web Services.
Lees het bericht van Alfresco
14 januari 2010 om 15:22 · Geplaatst in Whitepaper
AIIM biedt haar leden een gratis template voor de selectie van een DMS of ECM-systeem aan.

Dit template (sjabloon) neemt je mee in het hele proces van een Request for Proposal (RFP). AIIM geeft wel het advies om dit rapport niet klakkeloos over te nemen, maar te voorzien van de eigen requirements.
Download het rapport (USD 79,-, gratis voor leden).
Leden kunnen hun reacties geven en zo het sjabloon verbteren op het ledenplaform ‘Information Zen’.
Op HartmanGIDS.nl vind je nog meer voorbeelden van selectiedocumenten.
11 januari 2010 om 15:25 · Geplaatst in Artikel, Opinie
Adisa Lazatec schreef voor AIIM een ‘8 steps …’ artikel over hoe je succesvol van start kunt gaan in een ECM-project.

1. Verzamel de ‘high level’ business requirements
Lees verder »
8 januari 2010 om 17:53 · Geplaatst in Persbericht
‘Local Heroe’ Circle Software heeft met ingang van 1 januari 2010 het directieteam gewijzigd. Voormalig directeur Wil Lennartz wordt directeur van dochteronderneming ShareOne.

ShareOne concentreert zich als dochteronderneming op MS Sharepoint-oplossingen. Het is opvallend dat ‘local heroe’ Circle naast een product van eigen makelij ook een ‘concurrerend’ product ondersteunt. Weliswaar in een dochteronderneming, maar toch. Dat deze dochter ook de voormalig directeur van Circle krijgt, zegt iets over het blijkbaar sterke vertrouwen dat men heeft in Sharepoint.
Lees verder »
7 januari 2010 om 15:39 · Geplaatst in Evenement
Wie van plan is om naar de AIIM Expo in Philadelphia (VS) te gaan op 20 april, kan nog steeds gebruik maken van de ‘Early Bird’ discount.

Wie ook maar enigszins geïnteresseerd is in ECM, moet deze show moet minstens een keer hebben meegemaakt. Zelf was ik er al twee keer, maar de hoogtijdagen (’80) heb ik helaas nooit meegekregen. Als je grote scanners wilt zien, dan is dit dé plek!
Maar er zijn ook meer dan 80 presentaties, waaronder die van CMS Watch. Dus er is zeker een hoop interessants op te steken. Philadelphia is een leuke stad. Voor Amerikanen is het ‘de bakermat’ van de Verenigde Staten. Voor ons doet het Europeaans aan met terrasjes buiten en een leuk gemêleerde bevolking.
Bekijk het ‘Early Bird’ aanbod
5 januari 2010 om 11:26 · Geplaatst in Opinie
Nog eentje dan om het af te leren: voorspellingen vooor het jaar 2010. En niet van de eerste de beste. John Newton legt uit wat volgens hem de acht (en nog wat) trends zijn die wij voor 2010 in de gaten moeten houden.

John komt uit de stal van Documentum en hij is mede-oprichter van Alfresco, de open source ECM-leverancier. John is onlangs benoemd in de AIIM Board en hij is verder fervent aanhanger van de CMIS-standaard.
Zijn voorspellingen zijn doorspekt met Alfresco, open source en CMIS, maar desalniettemin de moeite waard om door te lezen. Het geeft in elk geval een kijkje in de keuken van een van de meest vooraanstaande open source leveranciers in de content management markt.
Lees de voorspellingen van John
Next entries »