dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie en informatiemanagement
24 juni 2010 om 10:56 · Geplaatst in Artikel
Inzicht in de volwassenheid (maturity) van de eigen informatie-organisatie is essentieel om te bepalen wat de volgende stappen moeten zijn om de informatiehuishouding naar een hoger plan te tillen.
Organisaties die streven naar een optimale afstemming van hun business met Enterprise Content Management (ECM) kunnen nu hun huidige positie bepalen en de weg naar een volgend ECM-niveau uitstippelen dankzij het ECM Maturity Model (“ECM3”). Dit model is ontwikkeld door Wipro Technologies, Hartman Communicatie, Smigiel Consulting Group en RealStoryGroup.
Het ECM Maturity Model is herzien naar aanleiding van opmerkingen van gebruikers en vanaf vandaag als ‘version 2′ gratis beschikbaar onder de creative commons licentie via www.ecm3.org .
Lees verder »
10 mei 2010 om 16:00 · Geplaatst in Artikel
‘De Heusdense manier van werken’ is een begrip in document management land, met name bij de overheid. Maar die manier van werken is niet 1-2-3 ingevoerd, zo blijkt.
In 2000 lag er al een plan voor ‘De Heusdense manier van werken’. 12 april – dus tien jaar later en vele investeringen en avonturen later – is men live gegaan met het nieuwe systeem.
Lees verder »
5 mei 2010 om 13:06 · Geplaatst in Artikel
Op Bevrijdingsdag is het zeker gepast om de ‘Handreiking Open Documentstandaarden’ te noemen die uitlegt hoe (semi-)overheidsorganisaties de openheid van hun documentformaten kunnen garanderen.
Het programmabureau Nederland Open in Verbinding (NOiV) en het Forum Standaardisatie hebben de ‘Handreiking open documentstandaarden voor de overheid‘ uitgebracht. Dit document beschrijft wanneer welke open standaarden kunnen worden gebruikt en welke strategieën men kan inzetten om software te migreren. Daarbij gaat het om ODF, PDF/A-1 en PDF1.7.
Lees verder »
29 april 2010 om 15:53 · Geplaatst in Opinie
De implementatie van een enterprise content management oplossing brengt de nodige uitdagingen met zich mee.
Uit recent onderzoek blijkt dat de belangrijkste issues in ECM-implementatie niet technisch van aard zijn, maar betrekking hebben op procesmatige en organisatorische aspecten, veranderingsmanagement, afstemmen van het ECM-project met de organisatiedoelen, etc. Wat kun je doen om de juiste stappen te zetten op weg naar een succesvol ecm-project? Met behulp van de procesgerichte aanpak als essentieel onderdeel van het ECM-project, kun je zorgen dat jouw investeringen in ECM daadwerkelijke verbeteringen opleveren.
Lees het Computable-artikel van Edwin van Meggelen
26 april 2010 om 16:28 · Geplaatst in Toolreview
Open Text maakt plannen bekend om de content analytics functionaliteit van Nstein Technologies te integreren en uit te breiden binnen de Open Text ECM Suite.
Hiermee is Open Text de eerste leverancier die content analytics beschikbaar stelt voor een complete ECM-suite van producten. Open Text verwierf op 1 april 2010 Nstein. Met de technologie van Nstein, die onderdeel wordt van de ECM Suite, beschikken gebruikers over een content analyse engine die ze binnen hun bestaande Open Text-omgeving kunnen inzetten. De oplossing is geschikt voor tekstgebaseerde content, zoals juridische documenten, e-mail, sociale media, web content, via OCR gescande afbeeldingen, maar ook content uit bedrijfssystemen, zoals Microsoft, SAP en Oracle.
Lees het Business Process Magazine artikel
26 maart 2010 om 15:59 · Geplaatst in Toolreview
AIIM President en fervent blogger John Mancini is een interessante discussie begonnen over MS Sharepoint. Hij constateert dat ‘Sharepoint’ door mensen wordt genoemd in de content management markt zoals ‘Luxaflex’ voor jaloezieën en ‘Spa’ voor een flesje water.
John gebruikte de voorbeelden ‘Kleenex’ en ‘Xerox’. Ik heb dit maar vertaald naar ons eigen taalgebied. De vele reacties op de stelling van John zijn erg interessant. Uiteraard weer veel ‘religieuze’ reacties, maar daar was het John ook om te doen. Het geeft aan hoe sterk Sharepoint leeft in de markt en welke gevoelens het oproept.
Bekijk de Sharepoint-discussie
10 februari 2010 om 08:00 · Geplaatst in Onderzoek
Een onderzoek van BrightPlanet Corp concludeerde in 2005 dat alle documenten in Amerikaanse organisaties bij elkaar opgeteld een waarde van USD 3 trillion (3.000.000.000.000) vertegenwoordigden.
Dat was toen al eenderde van het nationale BNP. Als je dit bedrag vermenigvuldigt met 80% groei per jaar – volgens de berekeningen van Forrester – dan kom je uit op … een heleboel geld.
Punt is dat er veel informatie in die documenten zit die kennis bevat. In 2005 had men grote moeite om die kennis eruit te halen en dat is nu in 2010 – alle ’social media’ ten spijt – nog niet veel beter. Ik vond het wel ontluisterend om te lezen hoe weinig er nog is veranderd.
N.B. Amerikanen rekenen hun miljoenen, biljoenen en triljoenen anders (short scale) dan Europeanen (long scale). De Amerikaanse 3 trillion is bij ons 3 biljoen. Even ter indicatie: de Irak-oorlog heeft 3 trillion dollar gekost.
Ik ben heel benieuwd naar jullie ideeën hierover. Doen we het beter dan in 2005? Hoeveel beter dan? Zijn documenten nog steeds de kennisdragers? Welke rol spelen Enterprise 2.0 en social media in een oplossing? Zijn zij een oplossing?
Lees het volledige artikel van Mike Bergman
9 februari 2010 om 10:52 · Geplaatst in Marktcijfers, Opinie
CMS Watch analyst Alan Pelz-Sharpe reageert op een Forrester-onderzoek naar de Return of Investment (ROI) van ECM-projecten.
Ik berichtte al over dit onderzoek en deze conclusie op 28 januari: 49% van de respondenten kon niet de ROI inschatten van hun ECM-investeringen.
Lees verder »
28 januari 2010 om 16:32 · Geplaatst in Marktcijfers, Onderzoek
Forrester’s laatste onderzoek onder 170 beslissers in informatie- en kennismanagement heeft interessante uitkomsten: de investeringen in enterprise content management (ECM) blijven groeien.
ECM wordt ingezet ter ondersteuning van search, collaboration, compliance, web content management en records management. De studie toont aan dat organisaties herhaaldelijk niet in staat zijn om de verwachte ‘return on investment’ (RIO) van de ECM-investeringen te realiseren of zelfs in te schatten. 48% van de respondenten zag de kosten en de implementatie van ECM-systemen als hun grootste probleem. 49% is niet in staat om de ROI van hun ECM-systemen in te schatten. Dit maakt het loskrijgen van meer geld voor uitbreiding een hachelijke zaak.
Lees verder »
27 januari 2010 om 16:03 · Geplaatst in Persbericht
ICT-dienstverlener Inter Access bundelt al zijn kennis op het gebied van Enterprise Content Management (ECM), Business Intelligence (BI) en Data Quality. Het bedrijf heeft met het oog daarop het Enterprise Information Management (EIM) Competence Center opgericht.
Volgens Inter Access groeien de klanten van het bedrijf de komende vijf jaar toe naar een situatie waarin ze een zogenaamd Enterprise 2.0-informatielandschap nodig hebben. Dit landschap vormt het fundament van Het Nieuwe Werken, waarbij medewerkers altijd en overal toegang hebben tot voor hen relevante bedrijfsinformatie.
Lees verder »
Next entries »
