De whitepaper beschouwt daarnaast verschillende manieren om te verwachten return-on-investment (ROI) te berekenen en omschrijft vier “geheimen” waarmee goedkeuring en budget voor WCM projecten gewonnen kan worden.
Dat gebeurt lang niet altijd bewust, maar heeft ook te maken met de grootte en het innovatieve karakter van het project. Bovendien heb je bij een businesscase sowieso te maken met aannames. Het kan daarom zijn dat het project tussendoor moet worden gewijzigd.
Lees verder (nieuw venster)
Dit stelt Cascadis, de beroepsvereniging van webprofessionals in de publieke sector, in het rapport Benchmark Nederlandse Gemeenten in de elektronische overheid anno 2008. Het rapport kwam in stand in samenwerking met accountants- en adviesorganisatie PricewaterhouseCoopers, Voor het derde opeenvolgende jaar werd er onderzoek verricht naar het niveau van de publieke dienstverlening bij gemeenten. Er is een lichte stijging te bespeuren, vorig jaar voldeed 42% niet aan de overheidsnorm.
