
dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie en informatiemanagement
Archive for Onderzoek
2 maart 2010 om 10:24 · Geplaatst in Onderzoek
Zijn social media dan echt sociaal? In de zin van: een goede afspiegeling van hoe mensen zich ook in het ‘echte leven’ gedragen. Als je het AIIM-onderzoek leest wel.

Uit dit onderzoek blijkt dat het grote merendeel van mensen die op de een of andere manier van social media gebruik maken (blog, twitter, facebook, etc.) niets tot weinig doet. Het is het handjevol actievelingen dat de social media ‘draagt’. Wat dat betreft is het net het echte leven.
Er zijn overigens nog meer onderzoeken die allemaal een vergelijkbare uitkomst hebben: het is de 2% van de community die voor 80% of meer bijdraagt. Ben toch heel benieuwd wat bijvoorbeeld de mensen van Ambtenaar 2.0 – die web 2.0 (lees: social media) als dé kans op meer (e-)participatie van ‘dé burger’ zien – hiervan vinden.
Lees het Digital Landfill-bericht van John Mancini
26 februari 2010 om 10:14 · Geplaatst in Onderzoek
Het zijn niet de tools – of de incentives – alleen die kenniswerkers motiveren. Harvard Business Review geeft enkele tips.

De meeste managers denken dat hun medewerkers het meest worden gemotiveerd om te presteren als hun werk publiekelijk wordt erkend en gewaardeerd. Uit onderzoek van Harvard University blijkt echter dat kenniswekers het meest worden gemotiveerd als zij vooruitgang boeken in hun werk. Hun emoties zijn het positiefst en hun motivatie om te presteren is het grootst op de dagen dat zij echte vorderingen maken met hun werkzaamheden of dat zij ondersteuning krijgen bij het uit de weg ruimen van obstakels.
Lees verder »
24 februari 2010 om 10:42 · Geplaatst in Onderzoek
Wereldwijd zijn drie op de vier bedrijven de afgelopen twaalf maanden het doelwit geweest van een digitale aanval. Dergelijke aanvallen kosten bedrijven gemiddeld 1,5 miljoen euro per jaar.

In 2009 is 75 procent van de bedrijven het doelwit geweest van een digitale aanval. Van hen geeft 36 procent aan dat de aanval enigszins tot zeer effectief was. 29 procent van de bedrijven meldt dat het aantal aanvallen de afgelopen twaalf maanden is toegenomen.
Dat zegt beveiligingsbedrijf Symantec, op grond van interviews in januari 2010 met ict-managers uit 27 landen.
Lees het Computable-artikel van Jolein de Rooij
23 februari 2010 om 15:03 · Geplaatst in Onderzoek
Eind 2009 telde Twitter 75 miljoen gebruikers, een toename van 5 miljoen ten opzichte van 2008. Maar de groei is er inmiddels een beetje uit. Bovendien twittert slechts 20% echt actief.

In het laatste half jaar van 2009 nam de toename gestaag af: van 7,8 miljoen nieuwe gebruikers in juli naar 6,2 miljoen in december 2009. Dat is 20% minder dan in de maand juli, maar met 2 tot 3 nieuwe gebruikers per seconde nog redelijk indrukwekkend. Dit concludeert RJMetrics uit een eigen onderzoek. Lees verder »
23 februari 2010 om 08:00 · Geplaatst in Onderzoek
De Internet Marktmonitor 2009 bewijst weer eens de dominantie van Google. Google.nl, Google.com en Youtube.com behoren tot de 10 meestbezochte sites in Nederland.

De Internet Marktmonitor is een panelonderzoek van STIR dat onder 1.000 personen het surfgedrag op alle websites registreert.
Lees verder »
22 februari 2010 om 16:59 · Geplaatst in Onderzoek
Het aantal internetgebruikers is in 2009 licht toegenomen met 11,4 miljoen mensen. In 2008 telde Nederland nog 11,2 miljoen internetters.

De cijfers komen uit het door STIR gepubliceerde Establishment Survey 2009, een onderzoek onder circa tweeduizend Nederlanders van 13 jaar of ouder.
Lees verder »
17 februari 2010 om 08:00 · Geplaatst in Marktcijfers, Onderzoek
“All recessions come to an end, and this one will, too.” Nou, dat zijn nog eens geruststellende woorden om de dag mee te beginnen. En ze komen nog van Gartner ook!

Volgens Gartner groeien de wereldwijde IT-bestedingen voor 2010 met 4,6 procent. Dat is nog bescheiden maar beter dan de krimp in 2009 met 4,6 procent. Deze stijging komt voor Gartner een jaar eerder dan zij verwachtten. Er zijn wel duidelijk regionale verschillen: in Europa wordt een groei van 5,2 procent verwacht, in de VS 2,5 procent. Latijns-Amerika is de hoogste stijger met 9,3 procent.
Lees verder »
16 februari 2010 om 14:03 · Geplaatst in Onderzoek, Opinie
Marketing-goeroe maakt ons deelgenoot van een eigen ’social media’ ervaring en geeft een wijze les: besteed je tijd aan het verspreiden van nóg betere ideeën, niet met het verzamelen van nog meer volgers.

Seth Godin is onder andere bekend van zijn boek ‘The Purple Cow’ en zijn blog. Dit keer vertelt over een experiment waarin slechts 25 van de 200.000 volgers de moeite namen om op een doorlink te klikken. Dat deed pijn …
Lees het artikel van Seth Godin
12 februari 2010 om 16:03 · Geplaatst in Onderzoek
De ontwikkeling van digitale dienstverlening bij de Nederlandse gemeenten heeft in 2009 een flinke sprong voorwaarts gemaakt, zo blijkt uit het jaarlijkse Benchmark-onderzoek van Cascadis, de vereniging van webprofessionals in de publieke sector. Maar de burger komt er nog bekaaid van af.

Het online onderzoek is voor het vierde achtereenvolgende jaar gehouden onder webprofessionals van alle Nederlandse Gemeenten. Bijna 40% van de gemeenten nam deel aan het onderzoek.
Lees verder »
12 februari 2010 om 11:44 · Geplaatst in Onderzoek, Toolreview
Jakob Nielsen hield de iPhone apps eens tegen zijn usability-licht en kwam met een aantal interessante conclusies.

De in mijn ogen belangrijkste bevinding is dat “despite the weaknesses” gebruikers met iPhone apps minder problemen ondervonden dan bij mobiele websites. Nielsen zegt nog iets opvallends hierover: “In fact, testing people using iPhone apps produced happier outcomes than testing people attempting to use websites on the same phone.” Wie de Trein app vergelijkt met de mobiele site van de NS kan het volgens mij alleen maar eens zijn met Nielsen.
Lees verder »
Next entries »