Regelmatig interview ik mensen die in mijn ogen een interessante blik op het fenomeen informatie hebben. Zo interviewde ik ook professor G.C. Nielen over wat hij noemt ‘de subjectiviteit van informatie’.
Professor Gert Nielen is een coryfee in informatiemanagement, met altijd een eigen(zinnige) blik op het vakgebied. Hij doceerde jarenlang aan de Universiteit van Tilburg en heeft een aantal standaardwerken over informatiemanagement op zijn naam staan.
Voor mijn afstudeerscriptie las ik zijn werk uit 1976(!) ‘De bedoeling van informatie’. Dit werk is – op een verwijzing naar de teloorgang van sigarenfabrieken en het bestaan van het IJzeren Gordijn – nog steeds actueel. De basisprincipes en de moeite die wij allen hebben met het omgaan en zelfs het managen van informatie zijn tot op de dag van vandaag nog geldig.
Voor de volgende TIMAF-publicatie werkt professor Nielen nu aan een artikel over het breekpunt waarop IT-projecten te groot zijn om nog te kunnen slagen. Hij legde mij zijn theorie uit met een analogie van de walvis, het grootst levende zoogdier dat de ‘wetten’ van maximale massa en afkoeling tart door – noodgedwongen – in het water te leven en regelmatig water spuit om zijn warmte weg te krijgen. Ik moest natuurlijk direct aan het mislukte WALVIS-project van de Belastingdienst denken. Welke cynische doch wijze geest heeft deze naam eigenlijk gekozen?
11 februari 2010 om 16:36 · Geplaatst in Interview
Kelly Kas interviewde Amy Schade van de Nielsen Norman Group over hun Top 10 Intranet 2010 lijst.
Drie van de tien bedrijven in de top 10 bieden een intranet dat geschikt is voor mobiel. Opvallend dat er geen enkele Europese organisatie in de top 10 terecht is gekomen. Het ’smoelenboek’ is over het algemeen het meest gebruikt op het intranet.
Redacteuren houden graag overzicht over hun content en willen vanuit één plek alle redactietaken kunnen uitvoeren. Ate van der Meer van Snakeware legt uit wat de kracht is van hun dashboard.
Op 23 maart 2010 geven wij een training CMS-selectie in Utrecht. Lezers van ‘Allesovercontentmanagement.nl’ krijgen 200 euro korting met de kortingscode ‘AOCM10′. Lees het cursusprogramma.
Steeds meer CMS-en gaan verder dan het (sec) publiceren van content. Zij helpen een betere communicatie op te bouwen met de bezoeker, bijvoorbeeld via Behavioural Targeting. Bas Groot van WAXTRAPP legt uit hoe zij deze techniek inzetten voor Suzuki.
Op 15 december 2009 geven wij een training CMS-selectie in Utrecht. Lezers van ‘Allesovercontentmanagement.nl’ krijgen 200 euro korting met de kortingscode ‘AOCM09′. Lees het cursusprogramma.
13 november 2009 om 14:05 · Geplaatst in Interview
“De meeste organisaties hebben binnen een jaar de mogelijkheid om afscheid te nemen van (Microsoft) Office”, zegt Dave Girouard, president van de Google Enterprise divisie.
Girouard, one of the company’s four presidents including founders Larry Page and Sergey Brin, said in an interview with ZDNet Asia that he expects Google’s online document application, Google Docs, to reach a “point of capability” next year that will serve the “vast majority’s needs”.
Ann Rockley (Canada) sprak op het Hartman Event 2009 over XML/DITA. Nu klinkt dat vrij technisch, maar Rockley weet als geen ander om dit onderwerp helder te brengen. Daarom vroegen wij Rockley om wat uitleg.
Hartman: Wat is XML/DITA?
Rockley: DITA staat voor ‘Darwin information typing architecture’. DITA is een open standaard die een eenduidige structuur voor content definieert, waardoor je op een consistente en eenvoudiger manier content kunt creëren, delen en hergebruiken. DITA is gebaseerd op XML. XML is vrij complex, DITA maakt het eenvoudiger.
Erwin Blom was spreker op het HartmanEVENT 2009. Hij sprak daar – uiteraard – over social media. Wij vroegen hem na afloop om uit te leggen wat de rol is van informatie in social media.
29 september 2009 om 14:26 · Geplaatst in Interview
Martin White (UK) spreekt op het Hartman Event 2009 over enterprise search. Bij ‘zoeken’ denken de meeste mensen direct aan Google, Maar bij enterprise search is dat niet vanzelfsprekend de beste (Pavlov-)reactie. White legt uit waarom.
Hartman: Wat is enterprise search?
White: Enterprise search is het effectief aanbieden van alle informatie (content en data) binnen en buiten de organisatie aan alle medewerkers, zonder dat deze van tevoren moeten weten welke informatie zich in welke bron bevindt. Enterprise search is dus NIET de selectie en implementatie van een enkele zoekmachine. Het is hoogst onwaarschijnlijk dat zoiets een adequate oplossing is, behalve dan misschien voor kleine organisaties.
