home
dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie en informatiemanagement

Archive for Interview

P-Direct: “Beschouw het als een verandertraject”

P-Direkt, het shared service center van de Rijksdienst, stond lang symbool voor een geldverslindende mislukking. Na een stille doorstart regelen inmiddels 65.000 ambtenaren hun eigen p&o-zaken en volgen er binnenkort weer vijf ministeries.

pdirect_home

Daarmee wordt heel hrm drastisch op z’n kop gezet. “P&O’ers die nog diep in het regelen van dingetjes zitten, wacht een enorme verandering”, aldus P-Direkt directeur Sylvia Bronmans.

Lees verder »

Utrechtse ijscoboer twittert met klanten

Meestal hebben rondrijdende ijscoboeren een bel die ze luid laten klingelen om duidelijk te maken dat ze eraan komen. Maar de Utrechtse Marten Schuurman laat op Twitter, Hyves en Foursquare zien waar zijn ijskar staat.

De jonge ijscoboer wil zo makkelijker met zijn klanten ’socialijzen’. Met zijn smartphone kan hij via Twitter en Hyves makkelijk reageren op berichtjes die klanten achterlaten. Naast Twitter en Hyves gebruikt hij ook Foursquare, dat is een dienst waarmee je via je smartphone kan inchecken bij cafés, restaurants en winkels. Als je veel incheckt bij bijvoorbeeld hetzelfde café krijg je badges. Wie de meeste badges heeft is de ‘mayor’, de burgemeester, van een bepaalde locatie. Als je bij de Utrechtse ijscoboer het meeste incheckt en de mayor wordt, krijg je gratis ijs.

sponsorbericht • Sitecore: CMS voor marketeers

Sitecore doet het goed in de markt dankzij een heldere positionering: het Sitecore CMS ondersteunt marketeers in een betere online klantbenadering.

Harry van Rossum, directeur Sitecore Nederland, legt uit wat de online trend en wat Sitecore daarin zo uniek maakt.

Bekijk het interview

Lees de Sitecore productbeschrijving op HartmanGIDS.nl

Seth Godin: “Social media is geen slimme nieuwe manier om te schreeuwen”

Seth Godin komt op 31 maart naar het b2bmarketingforum. In aanloop naar het event had Matthijs van den Broek een Skype-interview met deze marketing-goeroe.


Matthijs van den Broek interviewde Seth Godin over zijn nieuwe boek, over de iPad en over oldschool book publishing, over marketeers die iets kunnen met social media en over Gartner en Forrester die er volgens Godin al jaren naast zitten. Over het meten van de R en het meten van de I in ROI-metingen. Over wachten op the next big thing. Over free als een businessmodel of een marketingmodel.

Bekijk het interview met Seth Godin.

Informatica als wetenschap?

Regelmatig interview ik mensen die in mijn ogen een interessante blik op het fenomeen informatie hebben. Zo interviewde ik dr. Christian Jongeneel over  ‘informatica als wetenschap’.

Christian is auteur van onder andere ‘De programmeur en de kangoeroedans – Over cultuurfilosofie en informatica’, een gepopulariseerde versie van zijn dissertatie ‘The informatical worldview, an inquiry into the methodology of computer science’. Deze dissertatie is uiteraard een hele kluif, maar het ‘kangoeroeboek’ is absoluut het lezen waard.

Lees verder »

De subjectiviteit van informatie

Regelmatig interview ik mensen die in mijn ogen een interessante blik op het fenomeen informatie hebben. Zo interviewde ik ook professor G.C. Nielen over wat hij noemt ‘de subjectiviteit van informatie’.

Professor Gert Nielen is een coryfee in informatiemanagement, met altijd een eigen(zinnige) blik op het vakgebied. Hij doceerde jarenlang aan de Universiteit van Tilburg en heeft een aantal standaardwerken over informatiemanagement op zijn naam staan.

Voor mijn afstudeerscriptie las ik zijn werk uit 1976(!) ‘De bedoeling van informatie’. Dit werk is – op een verwijzing naar de teloorgang van sigarenfabrieken en het bestaan van het IJzeren Gordijn – nog steeds actueel. De basisprincipes en de moeite die wij allen hebben met het omgaan en zelfs het managen van informatie zijn tot op de dag van vandaag nog geldig.

Voor de volgende TIMAF-publicatie werkt professor Nielen nu aan een artikel over het breekpunt waarop IT-projecten te groot zijn om nog te kunnen slagen. Hij legde mij zijn theorie uit met een analogie van de walvis, het grootst levende zoogdier dat de ‘wetten’ van maximale massa en afkoeling tart door – noodgedwongen – in het water te leven en regelmatig water spuit om zijn warmte weg te krijgen. Ik moest natuurlijk direct aan het mislukte WALVIS-project van de Belastingdienst denken. Welke cynische doch wijze geest heeft deze naam eigenlijk gekozen?

Talking intranets with Amy Schade, Director, Nielsen Norman Group

Kelly Kas interviewde Amy Schade van de Nielsen Norman Group over hun Top 10 Intranet 2010 lijst.

GE best intranet 2010

Drie van de tien bedrijven in de top 10 bieden een intranet dat geschikt is voor mobiel. Opvallend dat er geen enkele Europese organisatie in de top 10 terecht is gekomen. Het ’smoelenboek’ is over het algemeen het meest gebruikt op het intranet.

Lees verder »

Sponsorbericht • Nieuw dashboard Snakeware combineert gebruiksgemak en veelzijdigheid

Redacteuren houden graag overzicht over hun content en willen vanuit één plek alle redactietaken kunnen uitvoeren. Ate van der Meer van Snakeware legt uit wat de kracht is van hun dashboard.

Meer informatie over Snakeware is te vinden op het CMS-overzicht van HartmanGIDS.nl.

Op 23 maart 2010 geven wij een training CMS-selectie in Utrecht. Lezers van ‘Allesovercontentmanagement.nl’ krijgen 200 euro korting met de kortingscode ‘AOCM10′. Lees het cursusprogramma.

Sponsorbericht • Suzuki zet Behavioural Targeting in als marketinginstrument

Steeds meer CMS-en gaan verder dan het (sec) publiceren van content. Zij helpen een betere communicatie op te bouwen met de bezoeker, bijvoorbeeld via Behavioural Targeting. Bas Groot van WAXTRAPP legt uit hoe zij deze techniek inzetten voor Suzuki.


Meer informatie over WAXTRAPP is te vinden op het CMS-overzicht van HartmanGIDS.nl.

Op 15 december 2009 geven wij een training CMS-selectie in Utrecht. Lezers van ‘Allesovercontentmanagement.nl’ krijgen 200 euro korting met de kortingscode ‘AOCM09′. Lees het cursusprogramma.

Google: Firms can ‘get rid’ of Office in a year

“De meeste organisaties hebben binnen een jaar de mogelijkheid om afscheid te nemen van (Microsoft) Office”, zegt Dave Girouard, president van de Google Enterprise divisie.

google

Girouard, one of the company’s four presidents including founders Larry Page and Sergey Brin, said in an interview with ZDNet Asia that he expects Google’s online document application, Google Docs, to reach a “point of capability” next year that will serve the “vast majority’s needs”.

Lees verder (nieuw venster)

Next entries »