Intranet is bij menig organisatie nog een ondergeschoven kindje. Of het kindje van de IT-afdeling. Of het kindje van de communicatie-afdeling. Een ondergeschoven kindje is te herkennen aan de oude – vaak héél erg oude – content die lang geleden is geplaatst en nooit meer is ververst. Niemand komt daar nog.

Het IT-kindje is te herkennen aan alles dat knippert en beweegt en de verborgen zoekknop die toch niks zal gaan vinden. Het communicatiekindje is een vlot online krantje met nieuwsberichten die alleen de afdeling communicatie boeien.

Hoe het dan wél moet? James Robertson heeft dat beschreven in ‘What every intranet team should know‘. Prettig leesbaar, slechts 110 pagina’s dik en boordevol praktische tips van iemand die het kan weten. Een aanrader om mee te nemen op vakantie!

Zie ook:

1. “A perfect intranet is a survivor’s guide to a shitty week.”
2. 8 dingen die je moet weten over workflow en business process management
3. Cursus ‘intranet 2.0′ haalt meer waarde uit uw intranet
4. Winnaars Intranet Innovations Award 2009
5. De handen op elkaar voor het intranet