De whitepaper ’The Business Case for Web Content Management: ROI & Beyond’ beschrijft de substantiële kostenbesparingen die voortkomen uit hergebruik van zowel content als stijlelementen over verschillende websites.

De whitepaper beschouwt daarnaast verschillende manieren om te verwachten return-on-investment (ROI) te berekenen en omschrijft vier “geheimen” waarmee goedkeuring en budget voor WCM projecten gewonnen kan worden.

Deze vier geheimen zijn: 

• Inzetten van WCM om omzet te verhogen;
• Verlagen van operationele kosten met behulp van WCM;
• Best practices voor het opzetten van ROI metrics;
• Voorbij ROI: de zilveren kogel die altijd werkt.

“Klanten kijken zeker in deze tijd van economische uitdagingen met een zeer kritisch oog naar het opstarten van een Web Content Management selectietraject,” schrijft White. “Een belangrijke overweging is vanzelfsprekend ROI. Klanten willen zeker weten dat de financiële voordelen van effectief WCM opwegen tegen de tijd en kosten van aanschaf, ontwerp en implementatie van enterprise niveau software.”

Ondanks het feit dat de aanschaf en implementatie van een enterprise niveau WCM-systeem een substantiële investering inhoudt, komt Gilbane tot de conclusie dat oplossingen zoals BluePrinting™, een technologie waarbij content wordt gecentraliseerd en het content creatie proces wordt gestroomlijnd, bijdragen aan de verlaging van kosten en verhoging van omzet.

White schrijft verder: “ROI is verschrikkelijk moeilijk te berekenen en zeker te voorspellen. Maar voor wereldwijde websites die een strategische rol spelen in het vestigen en behouden van een sterke corporate identiteit, belooft de efficiënte synchronisatie van content over merken, regio’s, talen en applicaties, aanzienlijke operationele kostenbesparingen.” 

U kunt het volledige rapport “The Business Case for Web Content Management: ROI & Beyond” (in het Engels) gratis downloaden.

Zie ook:

1. Inter Access lanceert EIM Competence Center voor Business Intelligence en Enterprise Content Management
2. SDL Tridion wordt SDL Web Content Management Solutions division
3. SDL Tridion aligns business with global content
4. Open Text E-mail Management 10 verfijnt e-mailclassificatie om overvloed aan content beter te kunnen bestrijden
5. Content management: belangrijker dan ooit!