Het zijn niet de tools – of de incentives – alleen die kenniswerkers motiveren. Harvard Business Review geeft enkele tips.
De meeste managers denken dat hun medewerkers het meest worden gemotiveerd om te presteren als hun werk publiekelijk wordt erkend en gewaardeerd. Uit onderzoek van Harvard University blijkt echter dat kenniswekers het meest worden gemotiveerd als zij vooruitgang boeken in hun werk. Hun emoties zijn het positiefst en hun motivatie om te presteren is het grootst op de dagen dat zij echte vorderingen maken met hun werkzaamheden of dat zij ondersteuning krijgen bij het uit de weg ruimen van obstakels.
De les voor managers is dus:
- Geef mensen zinvolle doelen – en verander die niet zomaar zonder overleg.
- Geef mensen de optimale middelen die ze nodig hebben om hun werk te kunnen doen.
- Bescherm je mensen tegen irrelevante eisen.
- Wees niet besluiteloos en ruim obstakels meteen uit de weg.
Zorg ervoor dat werknemers gewoon hun werk kunnen doen – niets is motiverender dan dat. Ook voor de manager.
Incentives kunnen net zo goed worden afgeschaft: die werden door de onderzochte werknemers zelden genoemd als motiverende factor.
Lees de Harvard Business Review
Zie ook:
