“All recessions come to an end, and this one will, too.” Nou, dat zijn nog eens geruststellende woorden om de dag mee te beginnen. En ze komen nog van Gartner ook!
Volgens Gartner groeien de wereldwijde IT-bestedingen voor 2010 met 4,6 procent. Dat is nog bescheiden maar beter dan de krimp in 2009 met 4,6 procent. Deze stijging komt voor Gartner een jaar eerder dan zij verwachtten. Er zijn wel duidelijk regionale verschillen: in Europa wordt een groei van 5,2 procent verwacht, in de VS 2,5 procent. Latijns-Amerika is de hoogste stijger met 9,3 procent.
Gartner is daarmee minder optimistisch dan Forrester, die een groei van 8,1 procent voorspelde voor 2010. Forrester praat overigens wel in andere eenheden, namelijk miljarden in plaats van de ‘trillions’ van Gartner.
De combinatie van stijgend consumentenvertrouwen en behoefte aan nieuwe technologieën is de belangrijkste verklaring voor deze groei. Er worden weer kredieten afgegeven die consumenten in staat stelt om nieuwe technologie te kopen. Daar springt de IT-markt natuurlijk op in. Gevolg: groei.
Nóg een Gartner-rapport, met andere uitkomsten
Maar tegelijkertijd krijg ik ook een onderzoek van Gartner onder ogen dat weer een andere voorspelling doet. Dit wil ik jullie natuurlijk ook niet onthouden. Dit onderzoek concludeert dat de bestedingen in 2010 ongeveer gelijk blijven, met ten hoogste 1,3 procent nominale groei. Dit tegenover een daling in 2009 van 8,1 procent. Daarmee is het IT-budget exact gelijk aan dat van 2005. Dit blijkt allemaal uit een onderzoek onder 1.600 CIO’s in bedrijfsleven en overheid uit 41 landen.
Gevraagd naar de prioriteiten voor 2010, zijn verbetering van de efficiëntie, vermindering van de kosten en verbeteren van het gebruik van informatie/analytics de top 3 business drivers. Nummer 1 en 2 zijn onveranderd ten opzichte van 2009, maar nummer 3 – ‘Increasing the use of information/analytics’ – was in 2009 nog nummer 5. Dit is opvallend te noemen.
De top-3 van IT-vraagstukken toont twee nieuwkomers ten opzichte van 2009. Nummer 1 ‘ Virtualization’ is gestegen van 3 in 2009. ‘Cloud computing’ heette in 2009 nog ‘SOA’ en stond toen op 9. Nummer 3 ‘Web 2.0′ (wat in 2011 vast ’social media’ zal gaan heten) is uit het niets opgekomen.
Table 1
Top 10 Business and Technology Priorities in 2010
Top 10 Business Priorities |
Ranking | Top 10 Technology Priorities | Ranking |
| Business process improvement |
1 |
Virtualization |
1 |
|
Reducing enterprise costs |
2 |
Cloud computing |
2 |
| Increasing the use of information/analytics |
3 |
Web 2.0 |
3 |
| Improving enterprise workforce effectiveness |
4 |
Networking, voice and data communications |
4 |
|
Attracting and retaining new customers |
5 |
Business Intelligence |
5 |
|
Managing change initiatives |
6 |
Mobile technologies |
6 |
|
Creating new products or services (innovation) |
7 |
Data/document management and storage |
7 |
|
Targeting customers and markets more effectively |
8 |
Service-oriented applications and architecture |
8 |
|
Consolidating business operations |
9 |
Security technologies |
9 |
|
Expanding current customer relationships |
10 |
IT management |
10 |
Source: Gartner EXP (January 2010)
Lees het Gartner-artikel over dit onderzoek
Wie de vergelijking wil maken met 2009, kan onderstaande tabellen even bekijken.
Ik heb 2010 en 2009 in elk geval met elkaar vergeleken en kwam tot enkele interessante bevindingen. Ik heb deze verwerkt in mijn reactie op het CMS Wire-artikel van Irina Guseva.
De belangrijkste IT-uitdagingen liggen volgens de CIO’s in
Download het gratis Gartner-rapport ‘IT Spending 2010′ (met de cijfers van 2009!)
Zie ook:
