Gemeenten smachten naar een andere meting voor de kwaliteit van hun digitale dienstverlening. Zij willen af van de Overheid.nl-monitor van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Deze monitor zou te veel een afvinklijst zijn van websitepunten en als kwaliteitsindicator ernstig tekortschieten.
Monitor Overheid.nl
Vereniging Cascadis presenteerde tijdens het Cascadis-congres zowel de Cascadis PWC-benchmark als een alternatieve benchmark, maar een proef is nog niet gestart vanwege geldgebrek.
Zie ook:
- Capelle aan den IJssel beste digitale dienstverlener in Overheid.nl Monitor
- Cascadis: digitale dienstverlening gemeenten maakte flinke sprong voorwaarts
- Gemeenten halen deadline e-overheid niet
- 39% Nederlandse gemeenten voldoet niet aan overheidsnorm e-dienstverlening
- Cascadis congres: tussen droom en daad en 19 projecten
